No devuelven dinero de entradas duelo de leyenda 2026

Sres Punto TicketEvento deportivo Duelo de Leyendas 2026 fue cancelado el 25 de Marzo del 2026, para tal evento adquirí 3 entradas a través del su portal pagando un valor de 179.400. He presentados dos reclamos a través del formulario de Punto Ticket para solicitar el reembolso de los Tickets, de la misma forma presente reclamo al Sernac; sin embargo en todas las ocasiones, la respuesta es predeterminada y/o automática donde manifiestan estar a la espera de la información de la productora del evento. Han pasado casi 4 meses y las devoluciones no han sido gestionadas por las empresas involucradas. Las respuestas de los call center y atención a clientes por parte de Punto Ticket y la productora del evento es NULA dejando a las personas a la deriva sin ninguna explicación o solución coherente que satisfaga a los clientes.