- La Serena, Chile
- 10, Junio 2022
- Número: 900618
Cobro de entradas
PRESENTE
hola buenas tardes, recia un cordial saludo de mi parte, en esta oportunidad me dirijo a uds ya que realice la compra de 2 entradas para el concierto de thiago pzk para el 5 de octubre 2022 en chile, por medio de su plataforma me descontó el cobro de 73,92 dolares de mi tarjeta de crédito, me reflejo en la pantalla que el pago fue exitoso (tilde verde), pero luego a apareció que el link había expirado, por lo que ingreso a mis movimientos de la tarjeta y me descontaron el cobro de las mismas y no me llego nada a mi correo respecto a las entradas por lo que necesito las entradas, porque quiero llevar a mi hija al concierto y deseo una pronta respuesta al caso para mayor tranquilidad.es mi primera utilizando su plataforma, incluso como salio el mensaje de expiracion, volvi intentar hacer la compra y resulta que no tengo fondos suficientes en mi tarjeta para la compra, que obviamente minutos atrás del error de la plataforma tenia la disponibilidad para la compra de las entradas.
Objetivo:
Obtener una solucion
LAS ENTRADAS
Autor: J.R.