Proceso de entradas

Buenas tardes, estimada compañía me refiero a usted con el agrado de indicarle que enserio que es molesto el sistema de compra en linea, el tema de hacer filas, el esperar etc. He intentado comprar muchas veces en su página y no puedo, ósea porque no venden presencial nuevamente es necesario ya basta del abuso online porque no todos tenemos los mismo privilegios, no es posible que estes en la fila y no puedas optar a una entrada, ósea ya basta estoy super molesta, porque nunca alcanzo la entrada que necesito, de verdad que son la peor página web para solicitudes, y compras en línea.Cuando estuve haciendo la fila para llegar, se cayó la página y no pude ingresar , y luego de estar cancelando me tira hacia afuera el sistema, asique por favor arréglenlo, ya que las entradas eran importantes para mis hermanos que son fans y no podremos llevarlos, por culpa de su página.