- Puerto Montt, Chile
- 06, Noviembre 2023
- Número: 1000810
Sin respuesta para generar devolución

PRESENTE
Llevo varios días esperando una respuesta por parte del soporte de PuntoTicket y nada. necesito realizar la devolución de dos entradas para The Hives (27/11/2023) y no he podido obtener respuestas. No hay números para llamar ni contestan sus redes sociales. El número del caso es #3218650Que alguien me ayude o me guíe, será necesario ingresar esto a sernac?
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Necesito que se realice la devolución a la cuenta con la que hizo la compra. Según sus TyC una vez efectuada la autorización por parte de PuntoTicket, en 15 días aproximado estaría el dinero en la cuenta de origen.
Autor: M.M.