Resuelto
Autor:

🙂 Problema Solucionado

19 Junio, 2024 - 18:12
Luego después el personal de QUEPLAN se contactó conmigo y pudimos solucionar el problema. Me explicaron y al final no fue error de ellos, sino del Banco.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 07, Junio 2024
  • Número: 1032667

Queplan

*****a

SEÑORES queplan.cl

PRESENTE


El día de ayer 6 de junio 2024 contraté un seguro complementario de salud BCI para mi familia por $113.594 pesos a través de la página queplan.cl. Cuando hice la compra por internet se me informo que el cobro de la primera cuota sería al día siguiente y que podría usar el seguro de inmediato, además debía esperar 10 días para qué llegará el contrato y mi póliza. En la mañana del día 7 de junio me apareció un cobro de $113.594 a una empresa llamada El Patas Negras. Por las dudas llame al banco para saber de este cobro e inicie un trámite legal de fraude, ya que la ley hoy nos respalda en ese sentido. Además, pregunte en seguros BCI si es que estaba mi contrato o póliza de mi seguro y me dijeron que no había ningún contrato a mi nombre. Recomiendo no comprar seguros de ninguna índole en queplan.cl.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución de mi dinero
Autor: A.R.
Publicado el Viernes, Junio 7, 2024 - 16:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Queplan - Cobro indebido y manipulación de información contractual en seguro de IntegraMédica contratado vía queplan.cl

No Resuelto Sin Respuesta. Ante la promesa de alguna solución, pasa el tiempo y no se realiza ninguna acción por parte de Queplan.cl

🙁 Queplan.cl - Estafa que la empresa queplan.cl

No Resuelto Sin Resultado. La empresa Queplan.cl no responde, los correos quedan en el limbo, nadie contesta, NO CONTRATEN NADA en esta empresa!..con ese nivel de atención, a quien recurrir para que los multen, o que la autoridad evite que sigan operando de esta forma!..

🙁 Queplan - Seguro inactivo y no devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no he recibido respuesta

🙂 queplan.cl - estafa

Resuelto Problema Solucionado. Luego después el personal de QUEPLAN se contactó conmigo y pudimos solucionar el problema. Me explicaron y al final no fue error de ellos, sino del Banco.

🙁 Queplan.cl - Publicidad engañosa

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa indicó que la información estaba disponible, aunque fuera contradictoria, osea que si lees algo en el folleto debes verificar que diga lo mismo en lo que firmas, porqué te están engañando., Ingrese al Sernac, pero solo tramites, no hay solución