- Pudahuel, Chile
- 26, Noviembre 2020
- Número: 742046
Producto no despachado.
PRESENTE
El 19 de octubre de 2020 compre vía web un par de sandalias, la confirmación de compra llegó el 21 -10-2020, junto con un numero de pedido y seguimiento, pero sin indicar correo u otra forma de despacho.A la fecha no he recibido el producto, no contestan los correos y el teléfono y página web están deshabilitados.Adjunto mail recibido:"Comprobante de pedidoEl pago por el pedido #xxxxxxxxxxxx en Ralphany ha sido procesado de manera correcta.Se adjuntan los datos de la transacción :Método de pagoWebpayPSTOrden en TiendaxxxxxxxxxxxxOrden en Mall6529122Monto Total$32490.00Pago Fácil es solo el facilitador del proceso de pago y no se hace responsable sobre la entrega de productos y servicios. Cualquier duda o consulta por favor contacta al comercio.Pedido procesado por Pago Fácil.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero o entrega del producto
Autor: C.M.