- , Chile
- 24, Noviembre 2014
- Número: 304836
Mal servicio de post venta
PRESENTE
la empresa AVSA se caracteriza por ofrecer servicios inmobiliarios y corretaje de propiedades. Mi experiencia se asocia a la contratación del servicio de corretaje para vender una propiedad, en la comuna de Ñuñoa. En el proceso de venta se caracterizan por ser muy ejecutivas sus vendedoras y logran ventas rápidas. No obstante, todo ello se opaca por un servicio de post venta inoperante, negligente y con un trato displicente, que lentifica el proceso de firma de escritura, inscripción el el Conservador de Bienes Raíces y por supuesto el cobro del dinero por la venta de la propiedad. Ello no se debe a procesos externos, sino literalmente a su descuido y despreocupación, muy contrario a lo que ofrecen como servicio en un comienzo, pues no generan fidelización con el cliente, ni se anticipan a consultas. Pueden pasar meses sin mantener informados a sus clientes y responden con evidente molestia a cada consulta realizada. ESTA ÁREA ES MUY POCO RECOMENDABLE.
Autor: A.S.