Publicidad engañosa

Hola,compre un teléfono celular en esta empresa ,el cual supuestamente venia con una carga inicial de $ 10.000. de la compañía claro Chile.mas un chip con $ 1.000. el cual al activarlo,solamente reconoce la carga de $ 1.000. al llamar a la compañía claro me dicen que esa promoción corresponde a la empresa que vende el celular.al enviar un correo reclamando a Linio me contesta una ejecutiva de servicio al cliente y me responde que se esta estudiando mi caso,el punto es que ya han pasado varios días y las devoluciones según dicha empresa son solamente dentro de los primeros 10 días .y para tal efecto hay que enviar el producto por correo y previa evaluación se reembolsa el dinero, si hago esto ¿quien me asegura que recibiré el dinero de vuelta?Como es posible que estas empresas puedan ******r a la gente y nadie las fiscalice.tal parece que los productos que comercializan son descontinuados o muy antiguos ya que la caja del teléfono trae el sello de Claro con la carga inicial de $10.000. pero no se activa..Estas Empresas que no tienen ética comercial dejan muy mal parados a todos los que comercializan por Internet..Esta es la publicidad que no se cumple.Nokia Lumia 630 8GB 3G Claro - negroMarca Nokia No hay reseñas | Escribe tu reseña• Cámara Principal 5 Mpx (2592 x 1936 pixeles)• Pantalla: 4.5 pulgadas• Sistema operativo. Windows Phone 8• Conectividad: 2G; 3G; Wi-Fi• Memoria interna: 8GB• Memoria RAM: 512 MB• Procesador: Qualcomm Snapdragon S4, Dual-Core 1.2Ghz• El equipo incluye $10.000 pesos en llamadas.• De regalo: Chip Multimedia con 1.000 pesos más bonificación en primera recargaEnviado y Vendido por: