- Curicó, Chile
- 18, Diciembre 2018
- Número: 549180
Demora en renovacion de certificado
PRESENTE
se venció el certificado digital y tuve que comprar uno nuevo.después de hacer la compra, me exigen que debo esperar 48 hrs útiles (de ellos, 5 dias), para recién....iniciar el proceso de verificar identidad, domicilio, etc. me parece inaceptable ! ya que es una renovación por vencimiento. este proceso debería ser automático o disponer de una opción temporal.la atención ha sido respetuosa, pero ineficaz.la organización y el procedimiento: pésimo!.
Autor: J.O.