Mala atención al cliente

Hoy llame al call center, debido a que los encargados no me dejaron los bidones de agua, esto debido a que los bidones no eran de la marca.Pero lo que más me molestó es que no me dieron ninguna solución y además la srta María Angélica Araya se burla (riendo) de mi diciendo que es mi problema, por ende ella no puede resolverlo, según la srta que me atendía ella era la linda que la apoyaba. Valga bella forma de responder a sus clientes.Ahora, como guinda de torta, se demoran 20 días hábiles en devolver mi dinero, cuando el plazo legal de respuesta para mi reclamo es de 5 días hábiles.Hoy luego de esta respuesta, me quedaron, muchas ganas de seguir comprando, considerando el lindo trato que reciben los clientes por call center.Reclamo número 80639 sólo para devolver dinero, porque solución cero