Se quedan con mi dinero

vendo ropa por este medio , y la priemra vez que cobre hace un par de meses en diciembre o noviembre no hubo problemas, ahora quise cobrar el 28 de febrero y me llega un email que dice que la plata está en mi cuenta, voy a ver y no es así, no me llego correo de ningun banco que dijera que la transferencia estaba hecha (Cosa que la primera vez que cobre si fue asi) , me llegó un correo señalando que querían que cobre mi dinero que actualizar mis datos, lo cual hice, no tuve resultado no habia dinero en mi cuenta, y luego envie correos diciendo que no era así que el dinero no estaba, y me dicen que seguramente mis datos estan malos( mentira, porque ya me habian transferido una vez, y actualize la vez que me enviaron ese correo, les envie mas correos y nada, responden como al azar uno de 10 correos, y me responden en un opreguntando si era primera vez que me pagaban que colocara mi datos, dije que no era primera vez por eso me parece raro, y que ya habia actualizado mis datos dos veces que lo hice ahora por tercera vez, y me responden bacan hoy mismo haremos pago(viernes 2 de marzo) y hoy estamos a lunes, luego de enviar mils correos mas, no hay respuesta, no tengo el dinero en mi cuenta de banco, no me responden los correso, y tampoco tengo la opcion de cobrar denuevo para ver si funciona esta vez porque en la aplicacion aparece que ya cobre pero no es asi, no tengo el dinero en mi cuenta, es el colmo, se quedan con el 100% de las ventas, y no dan respuestas, responden cuando quieren y al azar, y ademas en uno de los primeros que envian fue diiciendo que mi solicitud ha sido recibida y que recuerde que el horario de atencion es de 10-18 horas, pesima atencion , pesimo personal, pesimo recibimiento, todo mal, y sin dinero en mi cuenta, mejor vendo por mi misma no tengo que dar el 25% de comision y no se quedan con el otro 75%