Barrera peaje cae sobre mi auto

Domingo 25 de agostos de 2019, a las 19:33, pago el peaje Tocornal Oriente, de sur a Norte, la cajera me entrega el vuelto, la B. se levanta, avanzo en mi vehiculo y cuando paso bajo la B. esta cae sobre el techo de mi auto dejando dos abollenes en la puerta Del conductor y puerta trasera izquierda y el techo rayado, deje un reclamo por escrito al cual la autopista responde diciendo: que al momento de estar pagado, paso un motociclista por el lado de mi copiloto, evadiendo el pago del peaje lo cual hizo que el sensor de la B. se activara y al mismo tiempo esta bajara en el momento exacto que yo estoy pasando. Que ellos no son responsable del hecho porque fue un tercero quien ocasiono el accidente. Mi pregunta es? Un tercero es el dueño de la concesion? Yo le pago a un tercero por el uso de la carretera? Creo que la autopista debe tener un mejor control, o mejores equipos de peaje, no es posible que la B. funcione a base de sensores de movimiento. Son unos *******s sin verguenza, que nos roban deliberadamente, que no cuentan con la seguridad que corresponde y evaden sus responsabilidades sin siquiera preocuparse del daño que ocasionan.