No cumple lo contratado y no devuelve reserva

Hice reserva en cabañas alta vista, con mas de un mes de anticipación por una cabaña desde el 02 al 09 de febrero de 2019, depositando 210 mil pesos como reserva (60 mil pesos por noche). Al llegar el día 02, no se nos entrega una cabaña sino un departamento que tenia ventana de pieza matrimonial que no cierra y esta colindante a la calle , por lo que el ruido y frió no son soportables. Ademas, la ducha del baño no posee agua caliente. Debido a lo anterior, el día 3 decidimos dejar el ligar y buscar el alojamiento. No se nos devuelve la diferencia al momento de salir y quedaron en depositarnos los 150 mil restantes el día 11 de febrero (lo cual consta en boleta entregada), lo cual no se lleva a cabo.Mala disposición de dueña la cual se jacta de influencias con autoridades de la zona. No tiene vista a laguna ni al mar y es conocida en la zona por su prepotencia y mal trato.