Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 16, Junio 2019
  • Número: 591836

Clínica Bupa

Doctor inadecuado

SEÑORES bupa

PRESENTE


Hola buen día, el 14 de junio fui al traumatologo de espalda en la clínica bupa, lo primero que hace el doctor es decirme(sacate la ropa y a arrate el pelo) yo dije.. Ok esta bien si tiene q revisar mi columna.. Me saque el primer poleron grueso y quede solo con pantalón y camiseta de panty, muy delgada y pegada a la piel... El doctor Sebastián López barbieri, que un no me hacía pasar a la camilla(todo esto en el asiento del paciente) cero profesional me dice ahora sacate esa camiseta mirándome los senos constantemente (con sostén) me hace ponerme d pie y me estira los brazos, me hace mover las manos para allá y para acá y golpea con un martillo mis reflejos de los brazos (yo iba x dolor de cuello y espalda que me aqueja, de tobillo derecho también y lleve resonancia magnética y radiografía.. El no vio mis exámenes hasta el último momento de la consulta)Lo sentí que se puso colorado, sus manos estaban hirviendo y respiraba agitado, me sentí muy acosada cuando se me acerco.. Y bueno seguí esperando que me revise la espalda, cosa q jamas realizo... Me pide que me vista después de mirarme entera de la cintura para arriba yo solo con sostén, todo eso para q me revise del codo hacia las manos, absurdo lo encontré. Luego se pone a ver mis exámenes y me dice... Mm shuu.. Te hicieron resonancia hasta de la vidaaa! Irónicamente ya que eran varias imágenes (bien completo) mofandose... Suspiraba... Sacaba la cuenta del grado de escoliosis en su teléfono una y otra vez y nunca logro decirme cual era mi grado.... Me dijo que lo q yo sentía era dolor muscular y a mi me pareció extraño ya q sufro crónica mente de dolor.. Y me dice si no te gusta mi diagnostico buscate otro doctor.. Quedamos en silencio un rato.... Le dije que que podía hacer para vivir normalmente sin dolor.. Me dijo que tenia q seguir al pie de la letra su tratamiento o sino que no fuera su paciente... Yo ahí calmada intentando buscar un profesional que respondiera mis preguntas.. No encontré más que un hombre sin vocación, mal educado, al finalizar le dije necesito que me mande a hacer las plantillas ya que siempre e usado... Y su respuesta fue(mira teni 35 años.. A esta altura las plantillas no te van a servir de nada así que pa q te voy a revisar)La peor experiencia de mi vida con un doctor q puso su vista en mis senos en varias ocasiones, me atendió pésimo, me hizo dudar siempre sobre sus conocimientos... No lo recomiendo para nada... Su nombre Sebastián López barbieri.
Autor: A.F.
Publicado el Domingo, Junio 16, 2019 - 11:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Nada. aun ninguna solución, la ultima vez que llame yo, (ya que ellos jamás han llamado por ultimo para decirme que estamos viendo su caso) realizan el mismo discurso de burla "AUN ESTAMOS RECOPILANDO ANTENCEDENTES" después de mas de tres meses aun no tienen todos los antecedentes. Sencillamente un circo comenzando por BUPA - SABA - FID ya que sencillamente se pasan la pelota entre todos para no responder
Realice el reclamo ante SERNAC y ellos comunicaron que no han tenido ninguna respuesta de ellos por el el reclamo, es decir , en pocas palabras le da lo mismo buscar una solución para sus clientes que ocupan sus estacionamientos pagando un dineral por el tiempo ocupado pero al momento de responder no te sirve ni la boleta de estacionamiento ni las cámaras ya que ellas solo enfocan a la entradas, salidas y sus cajeros es decir solo cuidan sus bienes pero no las de sus clientes y lo comento ya que entre a las salas de vigilancia de SABA y todas las cámaras solo mostraban las entradas y salidas de los estacionamientos y lógico las cajas donde uno cancela pero a los autos de los clientes ninguna , díganme que seguridad nos dan entonces? NADAAAAA, solo sacarnos dinero

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Sernac No Resuelto Ningún Resultado Hasta Ahora. Buenas tardes
Les escribo nuevamente para seguir reclamando por no responderte ni entregar mi biopsia que me realicé el 15/3/2023
No me han llamado,, eso si que he enviado todo los informes que me han solicitado ha sido con el correo de mi hija karen Zurita Roman se han completado correctamente
Después me solicitaron nuevamente con otro Gmail que tenia que enviar el pago que que cancele por un pólipo que se extrajo y se coloco una malla se lo enviamos nuevamente toda la información por tercera o cuarta vez y hasta ahora sin ninguna novedad
Yo no vivo en stgo soy de la region de los rios por eso antes de viajar consulte como podia poder tener mi resultado, fue el peor cambio que realicé de cambiar de clinica antes me atendía en la clínica Indisa nunca tuve problemas de este tipo espero que me envíen el resultado y también ahora exijo también que se me envíe el disco del examen ya que igual no se me iba a entregar porque es personal
Se despide atte.
Elisabeth Roman Macaya

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No Resuelto Aun No Recibimos Respuesta De La Clínica Con Este Tema. Hola buenas tardes aun no recibimos respuesta de la clínica con este tema, y también me gustaría adicionar que el día del alta de mi hijo le recetaron en la Epicrisis celecoxib como medicamento para la inflamación y dolores, el tema que al comprarlo y leer la descripción este no es recomendado para los alérgicos de Sulfa, y mi hijo en la clínica estaba con una pulsera roja que decía que era alérgico a la sulfa y le dan eso para el dolor, de verdad que ha sido bastante desagradable toda la experiencia con Clínica Bupa.
Reclamo ingresado con el número 37758 en Clínica Bupa, y aun no tenemos respuesta de parte de ellos.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes, nunca recibí ninguna disculpa, llamado o solución a todos los inconvenientes,el error de la operación ya está echo, segun lo averiguado esa operación debió ser entre 6 meses y 1 año , no en 2 meses (bajo la irresponsabilidad del Dr Claudio Muñoz Zamorano) y la infección causada en la cirugía, el tremendo tajo en el abdomen y el daño sicológico post cirugía, entonces quien se hace cargo? Mi esposo pudo a ver muerto. Y aún no recibo ningún llamado de nadie.