- Concón, Chile
- 23, Abril 2020
- Número: 664114
Hace dos meses compré una firma digital vía online realizando una transferencia a la cuenta de empresa tal como indican en su página. Además, para obtener el certificado indicado debía firmar documentos en notaría y enviarlos a sus oficinas en Santiago. Realicé todos los trámites gastando dinero y tiempo.No recibí comprobante ni respuesta. Ni de lo que les deposité, ni de los documentos enviados.Luego de tratar de comunicarme por todos los medios, tuve que recurrir al sernac y luego de un mes la empresa contestó, pero no por ese canal si no via mail diciendo que me devolverían el dinero que había transferido (80.000) pero no lo gastado en los otros tramites y envíos que realicé. Al menos me devolverían algo. Envié todos los datos y pasó otro mes. A dos meses de que realicé el depósito y tramites aún no recibo nada.
Autor: H.G.