Reclamos y resultados similares

Toolmania - Devolución de dinero nota de crédito

Sernac No Resuelto No Resuelto. No entregan solucion

Toolmania - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Después de muchas llamadas y correos hicieron la devolución del dinero.

Toolmania - no devuelven el dinero son unos estafadores

Sernac Resuelto Devolvieron El Dinero. despues de mas de 50 llamadas sin contestar , mensajes solicitando el dinero por whatsapp y por la web , se hizo un reclamo en el sernac y ver la cantidad de reclamos que tienen sobre el mismo tema me parece una empresa de mala calidad a los consumidores. nunca mas comprare en esta empresa, prefieran ferretek - urbancomercial .

Toolmania - No Devolución Dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Dada la poca seriedad y sinvergüenzura de la empresa Toolmanía, tuve que interponer un reclamo en SERNAC ya que no he tenido solución. Los primeros días de Febrero 2024 compré una piscina que nunca me entregaron por quiebre de stock, me hicieron la nota de crédito el 15 de febrero del presente año, y a la fecha sigo esperando la devolución de mi dinero.

Toolmania - No Realizan Reembolso De Dinero Por Compra Anulada

Sernac No Resuelto No Resuelto. HE ENVIADO MUCHOS CORREOS A TOOLMANIA, SOLO ME INDICAN QUE VAN A APURAR LA GESTIÓN DE PAGO Y NADA, YA PASÓ MAS DE UN MES Y AÚN NO ME HAN REALIZADO EL REEMBOLSO, EL VIERNES PASADO PUSE UN RECLAMO EN EL SERNAC.

toolmania - no me reenvolsan dinero de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tuve que realizar reclamo en SERNAC

toolmania - no hacen devolucion de nota de ecredito

Sernac Resuelto Resuelto. Cancelaron

Toolmania - No devuelben dinero

Resuelto Resuelto. Muchas gracias

Toolmania - No realizan despacho

No Resuelto Negativo. Desde el dia 18/10/2023 que les realize una compra de un taladro y a la fecha todavia no me lo entregan me logre comunicar y me dicen que lo enviaron a la sucursal de ñuñoa y de ahi que lo enviaron a bodegas de pudahuel pero nada yo vivo en Conchali de la tercera edad como lo iria a buscar a ñuñoa. Pero me dicen que lo pedi a esa sucursal finalmente les dije que lo enviaran a mi domicilio en donde me cobraran por el flete ninguna empatia con el cliente.

Toolmania - No devuelven dinero

Sernac No Resuelto No Han Devuelto El Dinero. A través de correo e-mail me dicen que se está tramitando la devolución, pero todavía nada.
Habían indicado un plazo de 10 días hábiles pero ya van casi 20 y todavía no se realiza la devolución del dinero.

Toolmania - no devuelven dinero

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha no me han dado ninguna respuesta por ningún canal

Toolmania - Falta reembolso de dinero por devolución de producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. A la fecha el reclamo no se ha resuelto, Toolmania no se ha comunicado, al realizar una revisión en internet, es una practica habitual de esta empresa quedarse con el dinero de los clientes, lo cual ralla en lo delictual, es una mala política para una empresa del tamaño y reconocimiento en el mercado, por esta razón dada mi experiencia con esta compañía, recomiendo comprar en otra empresa (Mercado Libre, Ripley, Sodimac, Easy), independiente si se paga un precio mas alto, pero tendrás la seguridad de que en caso de un problema se resolverá o te devolverán tu dinero, cosa que no sucede con Toolmania, no cuenta con servicio al cliente.

Toolmania - Demora en la devolucion del dinero

Resuelto Se Realizo La Devolucion Del Dinero El Viernes 11/08/2023. Se contacto con la empresa en la sucursal presencial y se soluciono el tema. Al parecer falta personal para la cantidad de ventas ya que si cumplieron con la entrega del producto pero había error en la descripción

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
24, Abril 2020
Número: 664689

Toolmania

Informacion

SEÑORES Toolmania

PRESENTE

T O O L M A N I A Estimado junto con saludar muy cordialmenteen empresa ToolMania realice una compra atreves del portal, 21 04-2020 y a la fecha de hoy 24-04-2020 he llamado para tener información respecto al producto como fecha de entrega o numero de seguimiento.la información entregada por la Operadora no tiene idea ni sabe por lo que me parece un tanto insólito dicha información y al preguntar fecha estimada una operadora me dice 3 días otra aparadora 5 días y finalmente me dicen que no sabe.bueno me queda claro que no tienen idea la fecha de entrega ni cuando sera despacha los productos ni hablar la fecha de entrega.PD. como recomendación debiese tener un poco mas de rapidez en sus envíos, como información a los clientescreo que hay que pensarlo dos veces antes de comprar en TOOLMANIAAtte. RSB

Autor: R.S.

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Publicado el Viernes, Abril 24, 2020 - 19:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.