Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 29, Diciembre 2020
  • Número: 752168

Sumup

No realizan devolución de dinero

SEÑORES sumup

PRESENTE


Me gustaría saber cual es la política de venta de las tiendas pequeñas q están dentro del mall, ya q creo al ser un comercio como cualkiera y dar boleta están sujetos a los 10 días de satisfacción, en la cual deben devolver el dinero si el cliente así lo estima conveniente, y hoy me acerque al mall Plaza egaña a hacer cambio de un regalo de navidad y al no haber algo q me gustara o pudiera cambiar, pedí devolución de dinero a lo q la respuesta fue negación q según no se podía, no entiendo x q, o mejor dicho x q no le informan al cliente en el. Momento de comprar cuales son las condiciones, creo q los mall están dando espacios a los mini emprendedores, pero también debieran de exijirle respetar a los clientes y seguir la política de venta, espero puedan hacer algo al respecto x q aquí estoy con mi regalo q no me sirve para nada y cambiarlo no había opción alguna y no importa el monto del dinero, ya q en pandemia hasta lo. Mínimo hoy es necesario
Objetivo: Obtener una solucion Necesito la devolución de mi dinero
Autor: Y.L.
Publicado el Martes, Diciembre 29, 2020 - 21:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Si tiene cualquier consulta al respecto, por favor contáctenos telefónicamente a nuestra mesa de ayuda a los números 223951115 o 223951000.

Lamentamos los inconvenientes causados y le ofrecemos las disculpas correspondientes.

Atentamente,

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