- Peñalolén, Chile
- 29, Diciembre 2020
- Número: 752168
No realizan devolución de dinero
PRESENTE
Me gustaría saber cual es la política de venta de las tiendas pequeñas q están dentro del mall, ya q creo al ser un comercio como cualkiera y dar boleta están sujetos a los 10 días de satisfacción, en la cual deben devolver el dinero si el cliente así lo estima conveniente, y hoy me acerque al mall Plaza egaña a hacer cambio de un regalo de navidad y al no haber algo q me gustara o pudiera cambiar, pedí devolución de dinero a lo q la respuesta fue negación q según no se podía, no entiendo x q, o mejor dicho x q no le informan al cliente en el. Momento de comprar cuales son las condiciones, creo q los mall están dando espacios a los mini emprendedores, pero también debieran de exijirle respetar a los clientes y seguir la política de venta, espero puedan hacer algo al respecto x q aquí estoy con mi regalo q no me sirve para nada y cambiarlo no había opción alguna y no importa el monto del dinero, ya q en pandemia hasta lo. Mínimo hoy es necesario
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito la devolución de mi dinero
Autor: Y.L.