- Viña del Mar, Chile
- 11, Diciembre 2020
- Número: 746386
No tiene post venta
PRESENTE
Hace aprox 6 meses compre la máquina venta con tarjeta. Funcionaba bien hasta que fallo. Llame a la empresa y se me informó que no hacen mantenimiento. Pregunte por la solución; respuesta: “compre una nueva”. Dado que el 90% de mis ventas son con tarjeta y la urgencia de contar con ese recurso, accedí, confiando en que la empresa entendía la situación, pero la sorpresa fue mayúscula cuando se me dijo que el tiempo de entrega era entre 15 y veinte días hábiles. Ósea, cero conciencia del producto y servicio que comercializan. Solo me resta decir: gracias Sumup por su apoyo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Comprension y apoyo mediante una respuesta inmediata.
Autor: F.S.