Tramitacion por intalacion

Buenas tardes estoy reclamando contra claro hogar ya que llego mas de 14 dias 1ue contrate el servicio y aun no me dan la solucion para irlo a intalar y mas encima me hacen perder mi tiempo ya que se comprometieron ir el dia martes 25 de febrero lo cual pedi permiso en mi trabajo y nunca llego el tecnico necesito una solucion lo antes posible y que velen por la integridad de sus clientes ya que he llamado en varias ocaciones y no me dan solucion al contrario me cortan el telefono o me dejna esperando mas del tiempo habitual 975640850