Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 24, Febrero 2020
  • Número: 648689

Constructora Santolaya

Mala atención vendedores

SEÑORES santolaya inmobiliaria

PRESENTE


SeñorEl sábado 22 de febrero de 2020 en la tarde, me apersone a una sala de ventas bien acondicionada en Colombia 7738 La Florida, dos tipos estaban allí, uno joven otro mayor.Fueron 27 minutos creo el tiempo que experimente una entrevista frente a idiotas, rústicos, ineficientes y misóginos. Respondí a todas sus preguntas para ingresar mi cotización sin que me imprimieran nada sin una debida atención.Bodrios!!!Todo fue empeorando cuando el *****a joven que no se identificó dijo que repitiera mis datos porque no grabo todo. Todo el tiempo uso gestos inapropiados lenguaje torpe y esforzada lentitud intelectual y a mis preguntas nunca respondió con certezas. Me impuso una unidad en 2do puso mientras yo le decía 5to piso no me señaló las opciones solo mostró un folleto y yo tuve que mirar el plano impreso y darme cuenta de los modelos C D y E ....se me informó que los valores estaban completamente ligados al Depto.+bodega+ estacionamiento (algo curioso no todas las constructoras presionan a los usuarios así) por lo mismo el valor se elevaba, el tipo (que se paseaba de rincón en rincón de la sala haciendo preguntas irrelevantes personales) viejo me inquirió sobre que presupuesto tenía le indique unas UF 3000.Además indique que mi pie ahorro total era un 30% para después pedir hipotecario. El joven ante mi insistencia busco los modelos de mi interés orientados al sur. Anotó los valores en una hoja (lentamenteeeeeeeeeee) los vi apropiados para cotizar....llegó el momento de imprimir y el viejo dijo que no tenía no se que y que me enviaría a mi correo los presupuestos....en paralelo el ***n "vendedor" me dice: -- ...... de verdad tiene 30 millones... de ahorro...." que clase de imbéciles contratan para comunicarse con clientes potenciales. Llamé a la oficina central en Providencia y me contesta otra ineficiente mujer sin diligencia ninguna y me cuelga....la Secretaría.SANTOLAYA APESTA!!
Autor: C.T.
Publicado el Lunes, Febrero 24, 2020 - 15:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Constructora Santolaya - Ruido y estrés

No Resuelto Sigue Todo Igual. Nunca disminuyó, nadie me contactó.

🙁 Santolayaora Santolaya - Ruidos molestos

No Resuelto No Resuelto. La respuesta del conserje es que no pueden hacer nada
La mayordomo y el administrador tampoco hacen nada

🙁 Santolayaora Santolaya - Fiestas de madrugada día martes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Al solicitar que bajen el volumen insultan a la gente
La administración no hace nada.Ya lo ingrese5 al sernac porque esto viene sucediendo hace un año y sernac no puede hacer nada
El problema que usan debajo de mi balcón para fumar cigarro y mariguana y tomar alcohol
Esto da para la calle y los vecinos del frente tampoco duermen

🙂 Constructora Santolaya - Observaciones para reparación Post Venta

Sernac Resuelto Resuelto. Todo reparado

🙁 Constructora Santolaya - Mala Inmobiliria

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. He vuelto a escribir a la inmobiliaria y nada no hay respuesta

🙁 Constructora Santolaya - Falta de respeto conserje

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se niega a trabajar para mi .
Espeto descuento de gastos comunes

🙁 Constructora Santolaya - Ascensores Peligrosos

No Resuelto No Resuelto. La inmobiliaria no está respondiendo las fallas y los ascensores continúan fallando, sentimos miedo al subir a los ascensores esperando a que estos no nos dejen encerrados. Incluso se denuncia al sernac y la inmobiliaria no responde o responde evitando .

🙂 Constructora Santolaya - Roban dinero de reserva

Resuelto Resuelto. Se contactaron conmigo y realizaron la devolución, deben generar mayorres facilidades para eso ya que pasaron varios meses sin respuestas, incluso no respondieron un reclamo por SERNAC y fue por acá y Google que finalmente me respondieron.

🙂 Constructora Santolaya - Pésima gestión postventa

Resuelto Asistieron. Instalaron una válvula debajo del lavaplatos con conexión al desagüe, desconozco cómo esto aliviará la presión del termo pero es la solución que me dieron, y esperamos funcione.

🙁 Constructora Santolaya - Pésimo trato de post venta

No Resuelto No Resuelto. Nadie de la constructora se ha comunicado conmigo ya van dis semanas

🙁 Constructora Santolaya - No cumpliento de entrega

Sernac No Resuelto A Medias. No se realizó totalidad quedaron detalles y algunos daños cada ves que fue un maestro piso flotante saltado y manchado, faltó el cambio de un pilar entre otras cosas

🙁 iinmobilaria santolaya - post venta no responde

Sernac No Resuelto No Resuelto. No cuenta con post venta que funcione.No devuelven el dinero de las contribuciones que les correspondía a la inmobiliaria

🙁 Constructora Santolaya - Ascensores Peligrosos, riesgo de accidentes

Sernac No Resuelto La Inmobiliaria Continía Sin Dar Señales De Vida. La inmobiliaria no se ha contactado ni ha tratado de resolver la situación, actualmente tenemos 2 ascensores malos de 4, está perjudicando seriamente nuestra calidad de vida y salud mental.

Demanda Colectiva Inmobiliaria

Se convoca a víctimas, líderes y coordinadores afectados por graves incumplimientos y defectos constructivos. Escriba a [email protected] para acciones colectivas en beneficio de todos los afectados.
Contactar