Estafa en compra online

Compré una afeitador Philips S1070/04 en línea el 15 de junio.Se comprometen a enviarla hasta el 19 de junio. Era mentira, no llegó.Luego señalan que llegaría el 23 de junio. Segundo engaño, llega un modelo diferente S1030/04, más barato y sin las funcionalidades del que cobré (use tarjeta de débito ,ya me habían cobrado).Hago el reclamo, señalan que pasaran a buscar el modelo equivocado el 26 de junio. Tercer engaño, no llegan.12 días después de la compra aún no me dan una fecha de entrega, o si tienen o no en inventario el modelo por el que me ********n .