Incumplimiento de Trabajo

Esta empresa NO ME CUMPLE, les dejo mi historia para que lo tomen en cuenta El día 06 de Mayo 2020 (bajo pandemia y cuarentena) esta empresa visito mi casa, rectifico medidas y cotizo las ventanas, al día siguiente pague (7 de mayo) pague un monto de $2.185.965 y me dicen que ingresaron a producción mis ventanas, estando listas en un mes, luego el 04-06 (bajo pandemia y cuarentena) vuelven a ir a mi casa a rectificar una ultima medida que faltaba.Y ahora me salen con que no pueden instalar hasta salir de cuarentena!!!! y yo como queeee??? y como han venido a medir? no tienen los permisos correspondientes? el punto es que con la lluvia de ayer se me mojo todo :( perdí mis muebles de cocina y closet porque las ventanas no están instaladas y no me responden :(