Valparaíso, 10 de octubre de 2020.COOPERATIVA DE AHORRO Y PRÉSTAMO "LAUTARO ROSAS"DE: OLGA ZAMBRANO RAMÍREZ.ASUNTO: DEVOLUCIÓN DE CUOTAS DE PARTICIPACIÓNEx-SOCIO: 116081.- En el mes de febrero del año 2019, solicité en oficina de Valparaíso parte de mis ahorros $179.000.- ID 24215. Al no haber recibido mi dinero, en julio de 2019 presenté mi renuncia como socio en la oficina antes mencionada y junto con pedir el saldo de mi ahorro capital por la suma de $432.384.- ID 24215. En ambas ocasiones, se me asignó un n° de PRELACIÓN (nº3352 y nº3913 respectivamente) y se me informó que recibiría MI DINERO en aproximadamente un año, tiempo que ya expiró. la empresa apela al artículo 1º del D.F.L.Nº5 del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción (hoy Ministerio de Economía, Fomento y Turismo) y que fija el texto refundido, concordado y sistematizado de la Ley General de Cooperativas (en adelante, Ley General de Cooperativas), como “asociaciones que, de conformidad con el principio de ayuda mutua, tienen por objeto mejorar las condiciones de vida de sus socios y cuyas características fundamentales son, entre otras, que los socios tienen iguales derechos y obligaciones, un solo voto por persona y su retiro es voluntario". De lo anterior se desprende que "Los socios, por tanto, pueden voluntariamente renunciar a su calidad de tales y, en ese caso, tendrán derecho a la devolución del monto actualizado de sus cuotas de participación". sin embargo, el artículo 19 Bis de la Ley General de Cooperativas condiciona esa devolución al ingreso previo de aportes de capital en sumas al menos equivalentes al monto de las devoluciones requeridas. (Datos expuestos en la respuesta que la misma empresa da al sernac), sin embargo, el artículo al cual apelan, les permite retener, incluso por años los dineros ahorrados de socios que en su mayoría son ex- funcionarios de la "Armada de Chile". Hecho que me parece grave y necesario difundir. 2.- Con fecha 01/08/2020 (a más de un año de no respuesta) realicé Reclamo a sernac (Adjunto PDF 1)3.- El 14/08/2020 la Cooperativa rechaza la solicitud enviada. Respuesta enviada por don PEDRO WILFRIDO BOMBAL SEREY, en su calidad de gerente General, en representación de LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO LAUTARO ROSAS LIMITADA, RUT Nº70.286.xxx-x (Adjunto PDF2) En el mismo documento señala a doña PRISCILA MATELUNA JORQUERA, como Jefe Comercial y proporciona su correo electrónico de contacto:
[email protected]. 4.- El mismo 14/08/2020 envío a la Sra. Mateluna un correo solicitando conocer los datos del “LUGAR O NÚMERO DE LISTA DE PRELACIÓN" en que van los pagos hasta la fecha, con el fin de tener una idea del depósito en mi cuenta, puesto que esta información no aparece en la página www.lautarorosas.cl.Nunca tuve respuesta a ese correo. Cuando comencé a ahorrar con esta empresa, creí en el beneficio para todos los socios como un objetivo esencial de esta supuesta "prestigiosa y honesta institución", sin embargo, considero una burla el hecho de que hagan usufructo de mi dinero durante todo este tiempo y, por consiguiente, del de los otros socios que aparecen en su Lista de Prelación. (ENTRE LOS CUALES YA HAY DENUNCIAS PUBLICADAS EN LA WEB) En concreto, la COOPERATIVA DE CREDITO Y AHORRO LAUTARO ROSAS vulnera sus principios básicos y credibilidad de la Institución, además de los derechos de los socios a disponer de su propio dinero ahorrado.OLGA ZAMBRANO RAMÍREZ.Ex - socia 11608
Autor: O.Z.