- Maipú, Chile
- 30, Abril 2021
- Número: 791727
Hola, mi nombre es Sebastián Cáceres y quisiera dejar mi reclamo por el retraso de la entrega de una casa que reservamos en la villa Alto Del Sol, Talagante.Resulta que reservamos la casa el 21 de Julio del 2020 y el 30 de Julio se realizó el pago de la primera cuota del pié la cual fue pagada en su totalidad en enero del 2021. Las fechas de entrega en un principio iban a ser en enero o febrero según las vendedoras, luego por motivos de pandemia y el poco personal que trabajaba se atrasaron hasta Marzo o abril según ellos mismos, uno como persona entiende los motivos y el momento que se vive con la pandemia pero no puede ser posible que desde Julio hasta ahora la casa no a tenido avances, entonces cada vez que nos indicaban una fecha no creíamos por el mismo motivo de no notar avances siendo que Talagante no a tenido tanta cuarentena o fase 1 comparado con otras comunas. Es algo que nos tiene un poco angustiados con mi pareja ya que es un sueño tener nuestra casa propia y comenzar a vivir nuestras vidas juntos, hemos luchado bastante para lograrlo y lamentablemente no hemos tenido una respuesta clara por parte de la empresa y con respecto a la solicitud de dinero no lo hemos realizado porque hemos visto en este mismo portal varios reclamos por la no entrega del dinero. Es más con mi pareja ya firmamos los seguros relacionados con la casa que el banco solicita para el crédito hipotecario. La última fecha que nos dieron de entrega es agosto 2021 pero insisto que no a habido un avance en las casas.Muchas gracias esperamos tener alguna respuesta formal por parte de la inmobiliaria .
Objetivo:
Obtener una solucion
Una respuesta concreta con la fecha de entrega y más comunicación con los clientes ya que veo hartos casos similares
Autor: S.C.