- Maipú, Chile
- 13, Abril 2021
- Número: 785897
Optica Nexus Hospital El Carmen
Pésima óptica
PRESENTE
Buenas noches , no recomiendo para nada esta óptica, mande hacer unos lentes que no toleraba puestos, me hicieron otros con el mismo problema. Solicité solución, me dilataron en el tiempo hasta finalmente darme con la puerta en la cara., perdí más de $ 200.000 en la compra que fue a través de una tarjeta de crédito y tuve que mandar a hacer otros, la oftalmologa que me atendió ahora último me reviso la medición de vista de NEXUS diciéndome que era problema de laboratorio y de la óptica. No la recomiendo para nada, cero empatía con el cliente, personal de salud que debe tener buena visión y no estar sometido a ningún tipo de stres más en tiempos de pandemia, creo no comprenden la importancia de trabajar dentro de un hospital con pctes y que nuestra vista es vital.SRES. NEXUS pésima gestión de Marketing rcden el porcentaje mayor de clientes son del hospital y clientes no se dejen pasar a llevar y vulnerar sus derechos diríjanse a " sernac " y la CONCESIONARIA DEL HOSPITAL Y TOMEN LAS MEDIDAS QUE CORRESPONDEN. gracias
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de dinero.
Autor: M.V.