Resuelto
Autor:

Al Hacer Reclamo En Sernac, Concesionaria Apuró La Entrega Del Vehículo

24 Agosto, 2021 - 13:28
Al hacer reclamo en SERNAC, Concesionaria apuró la entrega del vehículo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 03, Agosto 2021
  • Número: 830694
Sernac

Automotora Curifor

Entrega de unidad nueva

SEÑORES curifor chillan

PRESENTE


En junio de 2021, tome contacto con el ejecutivo de ventas de curifor en la sucursal de chillan, para renovar mi automóvil, dado a la facilidad de compra inteligente que había adquirido en la compra de un automóvil el año 2019. Realicé una reserva de la unidad por el monto de 200. 000 pesos, mientras se gestionaba la entrega del auto usado. La unidad reservada llegaba en un embarque el día 30 de junio, según información entregada por el ejecutivo de ventas, el cual también menciona que una vez llegado el embarque el auto se demoraría al menos 5 días hábiles en llegar a la sucursal. Desde que se cumplió el plazo de los 5 días hábiles posterior al embarque es que se ha pospuesto la llegada de la unidad, la cual hasta el día de hoy no cuenta con información precisa por la llegada de la unidad automotriz. Entregué el auto antiguo con la finalidad de tener una nueva unidad a la semana siguiente, situación que al día de hoy, no ha sido efectiva.
Objetivo: Obtener una solucion ENTREGA INMEDIATA DE LA UNIDAD; POSPONER CUOTAS DEL CREDITO AUTOMOTRIZ.
Autor: L.S.
Publicado el Martes, Agosto 3, 2021 - 12:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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