Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 05, Agosto 2021
  • Número: 831625

Edestinos

Problemas al abordar avión y nula ayuda.

SEÑORES edestinos.cl; latamairlines

PRESENTE


Al momento de estar en la fila para abordar, se informa a pasajero que no puede realizar el viaje Santiago de Chile-Denver, Estados Unidos, debido a que a pesar de estar vacunado con las dos dosis de vacuna, el pase de Movilidad Chileno no tiene 14 días desde su emisión, entregan un código 016-3355406656-57, código que no ha servido para nada.Los boletos de avión como los seguros correspondientes fueron comprados a través de www.edestinos.cl pero ellos no se hacen responsables de este caso, N° Reserva 8949680799, Vuelo N° 3UWW3J. Datos que tampoco han servido para nada porque de edestinos.cl indicaron que tomara contacto directo con Latam Airlines, ellos me solicitaron la siguiente información :Información requerida:Código de reserva (6 letras) JDYLVBNumero de tickets. 016 - 3355406656 - 57Fechas del vuelo. IDA 28 / 07 / 2021, REGRESO 28 / 10 / 2021ID del pasajero. 20.267.xxx-xCorreo electronico: [email protected] 5 de agosto informan que el dominio del ticket lo tiene ATRAPALO -ESKY META CHANNEL, pero nunca he comprado con ellos y no se están haciendo responsable de reagendar mi viaje, tampoco proporcionan dónde contactar a estos atrapalo, cero ayuda, cero solución y sigo sin poder resolver el tema de los pasajes para reprogramar el viaje.Favor solicito a ustedes, intervenir para reprogramar el viaje.
Objetivo: Obtener una solucion Reprogramar el viaje Santiago de Chile - Denver Estados Unidos por 3 meses. Como última instancia devolución del gasto por compra de pasajes y seguros.
Autor: L.C.
Publicado el Jueves, Agosto 5, 2021 - 20:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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