- Puente Alto, Chile
- 10, Febrero 2021
- Número: 766846
Producto aún sin entregar
PRESENTE
Compré un producto el día 19 de diciembre y aún no ha llegado a mi domicilio. Al hacer la compra además incluí el ENVÍO PREMIUM, lo que se supone indicaría segumiento en todo momento de mi producto, pero no tuve noticias del pedido sino hasta el momento en que pedí explicaciones a través del correo, en él se justifican indicando que en la Aduana hay un retraso. Al revisar su página de reclamos.cl me doy cuenta que es constante en esta empresa las demoras en sus entregas, por eso me decidí a hacer el reclamo para que más gente lo sepa y si va a comprar en esta tienda, al menos esté informado de la demora en la entrega.gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
1. Que llegue el producto.
2. En su defecto devolución del dinero.
Autor: J.C.