Mentiras y demoras

Contrate con el club del seguro, un seguro de auto, que contaba ademas con algunos servicios y beneficios, entre los cuales estaba el servicio de auto de reemplazo, por causas ajenas a mi fui chocado y mi automovil tuvo que ingresar a taller, cuando quise hacer uso del auto de reemplazo me informan que la solicitud demora entre 5 y 7 dias habiles (mi auto estara 10 dias en taller), y cuando pasado un plazo prudente llamo para ver que ha pasado con mi solicitud me indican que yo no les contesto el telefono, acabo de hacer una prueba con ellos mismos con otro servicio y se demoraton 2 minutos en llamarme cuando dije que queria poner termino al seguro. Seran frescos...