Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 25, Enero 2021
  • Número: 761735

Flores A Domicilio.cl

No hacen entrega de ramos de flores

SEÑORES www.floresadomicilio.cl

PRESENTE


Estimados compre una rosas alrededor de las 10.30 am hoy 25 de enero 2021 a www.floresadomicilo.cl, número de orden 21950, me mandan un mensaje a través de mi correo que a mas tardar 18:00 horas de hoy, estarían las las rosas entregadas. Siendo las 17:50 consulto al whatsaap 997039386 de la empresa q pasa con el pedido q no llega, y me dice déjeme contactar al despachador, espere 10 min y me dice desde whatsaap q estarían llegando pasadito las 18:00, siendo las 19:00, vuelvo a consultar al whatsaap y me dice la persona q atiende el whatsaap " que quiere q haga yo estoy detrás de un computador", pido seriedad y que cumplas su compromiso, ya que ustedes me notificaron q llegarían a mas tardar 18:00, y me dejó de contestar. Ahora son las 21:14 y no llegó el pedido y nadie da explicaciones, procedí a llamar y nadie contestó, así q les aviso mi experiencia para q no pasen por lo mismo, de estas empresas q no respetan a sus clientes
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Q cumplan lo q publican, no entregaron mi compra hoy y q la entreguen a la brevedad mañana
Autor: M.V.
Publicado el Lunes, Enero 25, 2021 - 21:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Flores a Domicilio.cl - No entrega de producto

Resuelto Resuelto. Luego de insistir en reiteradas ocasiones vía whatsapp accedieron a devolverme el dinero de la compra.
Muy mala experiencia con esa empresa.

🙂 Flores a Domicilio.cl - No entrega de producto y no responden llamadas ni Mail ni WhatsApp

Resuelto Entregado Con Días De Retraso. Finalmente nos respondieron pero con 4 días de retraso y se solicitó el envío del servicio que se había pagado, lo cual se concretó al día sgte. del contacto con retraso.
No compraremos más con ellos, antes respondían muy bien ahora dejan mucho que desear y las disculpas fueron solo excusas.

🙁 Flores a Domicilio.cl - Entrega a destiempo y defectuosa

No Resuelto No Resuelto. No han respondido

🙂 Flores a Domicilio.cl - incumplimiento

Resuelto Reenvio De Pedido. al final si respondieron el whatsapp y solicite el reenvio al dia siguiente, gran error.
las flores llegaron ya marchitas y lejos de lo que se esperaba sea un bonito regalo fue algo feo.

🙂 Flores a Domicilio.cl - incumplimiento

Resuelto Respondieron. Resuelto satisfactoriamente

🙂 flores a Domicilio.cl - no entregan producto

Resuelto Resuelto. Lo entregaron al otro , no cumple con lo indicado en web que dice entrega en el día pese a tener holgura para programar la entrega

🙁 Flores a Domicilio.cl - Producto no llego y no responden

No Resuelto No Responden. No responden ni dan la cara, producto ni llego

🙁 Flores a Domicilio.cl - Las flores horribles!!! Pasadas, abiertas

No Resuelto Ningún. Nadie se ha contactado para resolverlo

🙂 Flores a Domicilio.cl - ESTAFA, compré producto publicado en la página, sin stock, no hay devolución

Resuelto Me Devolvieron Lo Que Pagué. A pesar de la demora resolvieron mi caso, la persona que leía mis mensajes por whatsapp siempre me respondió y creo ella tenía todas las intenciones de solucionar mi caso, gracias por su atención

🙁 Flores a Domicilio.cl - Mal servicio

No Resuelto Irresponsabilidad Total. Las flores lllegaron marchitas a las 6 de la tarde no antes de las 14 cono debio ser no hay devolucion ni nada ni disculpas

🙂 Flores a Domicilio.cl - No entrega de solicitud flores

Resuelto Resultó, Se Realizó Devolución Total Del Dinero.. Se me realizo devolución de dinero .

🙁 Flores a Domicilio.cl - No cumple horario de entrega y no dan información al respecto

Sernac No Resuelto No Resueltos. Empresa, no da respuesta en la oportunidad y se desmarcan de responsabilidad de lo contratado.

🙁 Flores a Domicilio.cl - demora en la entrega y pesima atencion al cliente

No Resuelto Ninguno. Desgraciadamente todo se soluciona con pedir disculpas, o reconocer el error. Pero la persona que me atendió, cuando reclamé la hora de llegada de las flores, fue de una indolencia abismante, casi prepotente. Una lástima que no tenga conciencia de que está prestando un servicio, que va más allá de la mera compra y venta.