- , Chile
- 22, Julio 2021
- Número: 826729
El día 19/05 realice una compra por Internet a falabella tienda en la que fue cancelada, el día 20/05 me hacen el cobro a mi tarjeta de crédito que fue mi medio pago Cmr. Falabella emite una nota de crédito en la cual fue pagada indican ellos pero banco falabella no ha recibido los fondos, claramente el problema está en FPAY.He realizado varios reclamos y la empresa mencionada llevan más de 10 días hábiles con un requerimiento y no me han dado solución y el monto me lo siguen cobrando.Llevo dos meses y a la fecha ninguna de las empresas mencionadas me ha dado solución, pésimo servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan efectiva la nota de crédito y que me condonen todos los intereses de Mora asociado a esa compra porque el error es de ellos.
Autor: V.O.