Reprobado

Metbus

7.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.4% Metro

10.3% Transantiago

10.3% Turbus

8.2% Pullman Bus

7.0% Metbus

6.3% Subus

Reclamos y resultados similares

Metbus - no abre puertas en paradero

No Resuelto No Lo Sé. Hasta que no me vuelva a pasar y dependiendo la hora en la que vuelva a casa, no sabré si se ha resulto el tema, es algo relativo, hay personas y personas, pero no sólo esa persona es, sino son varios, en distintos horarios y líneas.

Metbus - Choque por mala maniobra del chofer

No Resuelto Solo Disculpas. Reconocen el error, la patente y me dan disculpas pero el daño me provocó un gasto económico, yo necesito que se hagan cargo no me interesa que al chofer lo amonestaron, además un tipo con esa actitud no tendrá ni un problema en destrozar otro vehículo si al final nadie paga los daños

Metbus - Chofer agresivo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Chofer de micro mal genio y trato discriminatorio hacia personas de mayor edad y bebes en coche, que lo saquen del recorrido de la 508 por miedo a represalias, y que puedan realizarle un llamado de atencion por el mal momento que le hizo pasar a mi señora, a mi y mis hijos.

Metbus - Bus me choca rompe espejo lateral y huye

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Metbus - Chofer bajo estupefacientes

No Resuelto No Eh Tenido Respuesta. Al día de hoy no eh obtenido ninguna respuesta

Metbus - Falta grave al pasajero

No Resuelto No E Tenido Respuesta. sin contacto por parte de le empresa metbus hacia mi persona
espero alguna solucion debido a que esto lo e deribado a ministerio de transporte en conjuntoa una denunic an carabineros

Metbus - Conductor no respeta paradas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado con migo

Metbus - Chofer de bus no se detiene

No Resuelto Ninguna Respuesta.. De que sirve hacer reclamos en la plataforma si no hay respuesta alguna, choferes siguen haciendo lo mismo

Metbus - Frecuencia Del Servicio

Resuelto Resuelto. Dijeron algo no convincente, solo atraso de choferes

Metbus - Me Apreto Los Brazos Y El Cuerpo Con La Puerta Sin Dejar Subir Flxt66

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no se soluciona mi reclamo me siento triste y decepcionada de tener que lidiar con conductores imprudentes faltas de respeto constantemente me da miedo tomar la micro con mi hijo siempre

Metbus - Pésima frecuencia en 109

No Resuelto Peor Aum. Pésima frecuencia, choferes groseros inconcintes, manejan pésimo, esté servicio a ido empeorando cada vez más.

Metbus - Chofer j12

Resuelto Resuelto. Pero igual es mejor que estén pendientes de todo los choferes la última que tome la j12 el chef han daba drogado, dormido o efectos de medicamentos tuve un accidente por que estén más pendientes de sus choferes

Metbus - Chofer no respeta parada en paradero.

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Sin respuesta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
09, Julio 2021
Número: 822492

Metbus

Hacer que paguen y dejarnos votado

SEÑORES metbus

PRESENTE

Muy Mala experiencia hoy aproximadamente a las 18:50 salió el bus 426 número del bus 1502 según el personal femenino que recibe los buses del terminal al parando en el primer paradero que se encuentra a uno 30 metros de este, el conductor habré las puestas para ingresar se cancela y indica que suban por la parte de almedio, siguiendo las instrucciones tanto mi persona como otras tres bajan cuando nos aproximamos a la puerta este no habré la puerta se le golpea el costado del bus haciendo caso omiso de las personas que estábamos abajo.Es una falta de respeto y simberguensura de parte de este conductor.Teniendo que tomar otro bus de la misma línea. Son uno sinvergüenza.,decriteriados que no se da cuenta que somos gente que viene del trabajo.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Sacar de raíz a este trabajador, por otra parte la niña que recibe los buces solo entrega información del bus no da nombre del conductor responsable. Por poco que sea es dinero que uno tiene para movilizarce no hevado ni me subo a la mala. Quiero fuera a este conductor y que me devuelvan el pasaje ya que tube que cancelar dos veces por culpa del conductor. Además uno llena el formulario y no deja que la no puede seleccionar que la empresa se contacte con uno y dice versa

Autor: A.C.

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Publicado el Viernes, Julio 9, 2021 - 20:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.