No cumple con entrega

El 1.06.2021, realicé una compra vía Web a Mesa y Cocina, el 3.06.2021 ingresan la compra y la despachan el 4.06.2021, vía la empresa Courier WSP.Hasta hoy 16 de junio, no me ha llegado ni han contestados mis mensajes. Solicité cancelar la compra y tampoco se pronuncian.la empresa que contrataron para realizar el despacho tampoco contesta.Mesa y cocina es el responsable de gestionar adecuadamente las compras de sus clientes.Hasta este momento se han desentendido de la compra y no han realizado ningún esfuerzo o gestión para solucionarlo.A mi entender, están esperando que uno se aburra para quedarse con la plata, a pesar de que la compra fue precisamente para probar si eran tan responsables o unos mentirosos como hasta este minuto me lo han demostrado.solicito me devuelvan el dinero.