No entrega de productos

Esta empresa no cumple con la fecha de entrega de productos, realice una compra el 9 de mayo, estamos a 8 de junio y no son capaces de dar una fecha de entrega real o devolución del dinero.No compren a estas personas no cumplen con lo ofrecido y no dan soluciones a sus clientes.Realmente son unos **********s .Lamo por teléfono y lo único que dicen es que elevarán la solicitud de reclamo, el cual me han dicho lo mismo durante dos semanas.