Falta pieza producto

Ayer viernes debió llegar mis productos llamo a las 19hrs para reclamar q estaban en ruta y me dicen q el camión no alcanzo a repartir todo y lo harían lunes porq hoy sábado es feriado irrenunciable y para sorpresa llegan hoy domingo el señor me pasa la caja q era pesada y el otro producto la caja no venía sellada y al abrirla no traia el enchufe principal para su función , pero aca claramente es un problema empresa porq nos acabamos de enterar q mucha gente recibe productos incompletos. No dejaré esto pasar y haré todo lo judicial si no me resuelven el problema porq yo esto no lo dejaré pasar