Compre y no me ha llegado el producto en 2 meses

Hola, compre un producto que publicitan por la red social de facebook el 29 marzo 2021, pague este por intermedio de la empresa EBANK, pero este producto (taladro inalambrico) no mega llegado, me siento estafado, no se si será típico y tampoco me ha llegado un email si el producto está en camino o algo parecido.Espero que sirva para que ninguna otra persona caiga en estos engaños.Consultaré en la policía cuál será el camino para denunciar este tipo de engaño informático.Lo mejor sería una devolución, ya que mi tampoco entrehs la opción de devolver el producto en los plazos legales.