Autor:

🙁 Negativo

21 Marzo, 2026 - 22:10
Horrible la comunicación con la persona a cargo de las ventas,era un regalo que nunca llegó y nunca me dieron una solución, pencas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Florida, Chile
  • 21, Noviembre 2021
  • Número: 858018

Fanatikshop

No entrega del producto y cero comuncion con el cliente

SEÑORES fanatik shop chile

PRESENTE


Realice una compra en su pagina web el día 13 de octubre del 2021,se acepta el pago ,se acuerda que el proceso ya esta listo para comenzar.Al no recibir mi producto durante los dias habiles de envio (15-20 dias ) ,Hablo sobre esta situación por correo y me dicen que esta semana 15 de noviembre se enviara el paquete,al dia de hoy 21 de noviembre todavia no tengo ninguna respuesta sobre el numero de seguimiento de mi producto, ni un solo correo responde esta gente ,no hay seriedad ni compromiso por su empresa y los clientes.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Minimo que se preocupen de mantener a la gente en contacto en caso de atraso sobre su produccion ,se preocupan mas de responder por twitter cosas de futbol que de antender su empresa...
Autor: N.C.
Publicado el Domingo, Noviembre 21, 2021 - 15:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Fanatikshop - No entregan los pedidos y mienten en fechas de entrega

No Resuelto No Resuelto. Después de casi 2 meses aún no me han entregado mis camisetas ,ahora estoy a la espera de lo que resuelve el sernac

🙂 Fanatik Shop - No Entrega De Pedido

Resuelto Entregado. Me llegó el pedido que hice el 3 de junio 2026 el cual llegó recién hoy 17 de julio, era lo que pedí y llegó bien pero por el mal rato destacar la demora volvería a pedir!

🙁 Fanatikshop - Retraso en pedido y no responden los correos

No Resuelto No Resuelto. Empresa envía un Mail indicando que pedido llegaba esta semana y no fue así. Solo dan disculpas pero nada de soluciones. Pésima postventa.

🙁 Fanatikshop - Producto no recibido

No Resuelto No Entregado A Casi Dos Meses Del Pedido. No comprar en FanatikShop- Les reclamé en redes sociales y me bloquearon. No responden los mails, no tienen teléfono donde ubicarlos.

🙂 Fanatikshop - Producto no llega y no responden

Resuelto Recibido. Finalmente luego de 1 mes y medio, llegó mi pedido, de todas formas no volveré a comprar en esta tienda

🙁 Fanatikshop - Producto no ha llegado

No Resuelto No Resuelto. La tienda aún no manda la camiseta y no responde a mensajes por correo e Instagram enviados

🙁 Fanatikshop - No entrega de producto

No Resuelto No Resuelto. Esta empresa es una estafa. No ha llegado mi producto y no responden los mensajes

🙂 Fanatikshop - No entrega de producto y falta de respuesta.

Resuelto Se Entregó El Producto Más De Un Mes Después. Se entregó el producto más de un mes después

🙂 Fanatikshop - Producto no entregado

Resuelto Producto Entregado. Tal como en otros reclamos, el producto fue entregado y es de buena calidad, pero al haber falta de información y demoras en la entrega, se genera desconfianza para el comprador.

🙂 Fanatikshop - No entrega de productos, sin respuestas

Resuelto Resuelto. El producto llegó en buenas condiciones, lo que si, ningun aviso previo y ninguna transparecia ni respuesta de por qué la demora. Si bien el producto llega, no existe transparecia ni contacto con la tienda en ningun momento, existe un estrés y una invertidumbre después de la compra que no le deseo a ningun otro cliente.

🙂 Fanatikshop - No entregaron producto

Resuelto Resuelto. Se demoraron demasiado, además no son capaces de responder un correo indicando el motivo, pésima atención

🙁 Fanatik Shop - No entrega de productos

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo ninguna información, ni reembolso ni nada. Increíble después de 5 meses.

🙂 Fanatik Shop - Falta de envío de 2 camisetas

Resuelto Finalmente La Tienda Me Hizo Llegar Las 2 Camisetas Adquiridas. El producto de la tienda es de buena calidad. Pero la enorme demora en hacer llegar el producto, enturbia la compra y las ganas de seguir tratando con este proveedor.