Cobros por servicio no contratado

Como empresa VINCULO SPA el año 2018 contratamos unplan prepago de 3 meses, el cual fue pagado en sutotalidad el día 06-02-2018, la suma de $142.764 con tarjeta decrédito.Ahora nos encontramos con la sorpresa de estar en DICOM debido a unasupuesta morosidad de los meses de ABRIL, MAYO, JUNIO 2018, siendo quenosotros no contratamos ese servicio por más de 3 meses.la empresa solo responde que tenemos una cobranza judicial por esa deuda, que insistimos no corresponde pagar ya que nunca renovamos el servicio, lo único utilizado fue prepagado.