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🙁 Nunca Se Resolvió

19 Marzo, 2026 - 14:23
Lamentablemente por más que reclame sobre la mesa en mal estado con tablas verdes que se doblaron al secar y con una pintura que no correspondía a lo que se había acordado. Insistí a través de páginas oficiales y también a través de las redes sociales y no pasó absolutamente nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 22, Agosto 2022
  • Número: 915753

Pantano Pallet

Producto en mal estado

SEÑORES pantano pallet

PRESENTE


la empresa tiene un extraordinario servicio de venta, amabilidad y rapidez para entender tus necesidades. Lo peor viene después. Me entregaron una mesa con detalles en la cubierta. Servicio al cliente post venta es pésimo, no responden, se demoran y cuando te responden no dan solución a no ser que los presiones con lo que ellos mismos colocan en su sitio web.Llevo esperando 3 semanas por el reemplazo de la tabla y me trajeron una en peor estado. Con listones en desnivel, mal pegados, la pintura poco prolija. La devolví y siguen sin responder en servicio al cliente.Productos sin control de calidad, en mal estado, pésimo servicio post venta.No se dejen engañar por los seguidores de instagram y su proceso de venta ya que después viene el calvario
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de mesa por una en excelente estado o devolución del dinero
Autor: D.S.
Publicado el Lunes, Agosto 22, 2022 - 16:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Pantano Pallet - Incumplimiento/ estafa

Resuelto Resuelto. Despues de 2 meses y de presionar por redes sociales, respondieron enviando el producto

🙁 Pantano Pallet - Estafa

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta de la empresa por ningún medio

🙁 Pantano Pallet - Falla con plazos de entrega

No Resuelto No Solucionado. La empresa es una estafa. No responden por ningun medio y no dan ninguna información del producto.

🙁 Pantano Pallet - Incumplimiento con pedido

No Resuelto No Han Respondido De Forma Alguna.. Realicé la queja en SERNAC, pero tampoco hay ninguna respuesta.

🙂 Pantano Pallet - Incumplimiento fecha de entrega. Sin respuesta

Resuelto Solucionado. El producto fue entregado pero con demoras. No cumplieron con la fecha de plazo de entrega acordada.

🙁 Pantano Pallet - Incumplimiento de entrega

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no han contestado ningún mensaje (mail, WhatsApp, Instagram, llamadas). Cómo han pasado dos meses y medio tuve que comprar una mesa en otro lugar. Hice un nuevo reclamo a Sernac para que devuelvan mi dinero.

🙁 Pantano Pallet - Estafa

No Resuelto No Resuelto. No han respondido y no han hecho devolución del dinero

🙁 Pantano Pallet - No entregan producto y no responden

No Resuelto No Resuelto, No Contestan. Ya van 2 meses y no dan respuesta.

🙁 Pantano Pallet - Producto no entregado a la fecha

No Resuelto No Hemos Tenido Respuesta Alguna Departe De La Empresa Pantano Pallet. Volvimos a utilizar los canales determinados por Pantano Pallets para solicitar información respecto a nuestra compra, pero no obtuvimos ninguna respuesta. Definitivamente es una estafa.

🙁 Pantano Pallet - Sin despacho

No Resuelto No Resuelto. Aún sin respuestas ni soluciones por parte de pantano pallet.

🙁 Pantano Pallet - Sin entrega del producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. El día 17 de abril, vía whatsapp, me dijeron que el pedido iba en camino pero a la fecha no han enviado
nada (compra el 19/02/25). He estado tratando de comunicarme con ellos a través de whatsapp e instagram pero no responden. He visto que publican historias y sin embargo los mensajes internos quedan sin respuesta.
Finalmente realicé reclamo a través de Sernac.

🙁 Pantano Pallet - No entrega de producto

Sernac No Resuelto No Satisfactorio. La empresa nunca respondió los cuatro reclamos que hice y estoy actualmente cursando una demanda en el Juzgado de Policía Local.

🙁 Pantano Pallet - Fallo Entrega: compra realizada el 19/10/2025

No Resuelto No. Nada ningún contacto con empresa.