- Huechuraba, Chile
- 22, Agosto 2022
- Número: 915753
Producto en mal estado
PRESENTE
la empresa tiene un extraordinario servicio de venta, amabilidad y rapidez para entender tus necesidades. Lo peor viene después. Me entregaron una mesa con detalles en la cubierta. Servicio al cliente post venta es pésimo, no responden, se demoran y cuando te responden no dan solución a no ser que los presiones con lo que ellos mismos colocan en su sitio web.Llevo esperando 3 semanas por el reemplazo de la tabla y me trajeron una en peor estado. Con listones en desnivel, mal pegados, la pintura poco prolija. La devolví y siguen sin responder en servicio al cliente.Productos sin control de calidad, en mal estado, pésimo servicio post venta.No se dejen engañar por los seguidores de instagram y su proceso de venta ya que después viene el calvario
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de mesa por una en excelente estado o devolución del dinero
Autor: D.S.