Compra de 2 pares de zapatos y no han llegado

el dia 13.05 .2022 hice transferencia a J. A. me imagino que representante de A. shoes , pagina de instagram de venta de zapatos , eso fue por $ 135.000 correspondiente a 2 pares de zapatos, me indicaron que los habian enviado, segun ellos los devolvieron y despues los volvieron a enviar, pero en estos envios nunca me indicaron ni el numero de envio para seguimiento ni menos el medio por el cual los habrian mandado. a la fecha 08-07-22 casi tres meses no me contestan los mensajes no hay un numero para llamar, y yo necesito el reembolso de lo pagado. ojala se puedan comunicar conmigo y den la solucion y no sigan vendiendo para despues quedarse con lo pagado, no se si esto es *****a pero se parece demasiado, al menos yo me siento estafada, graciasmaria antonieta urrasan fernando