- Ñuñoa, Chile
- 14, Junio 2022
- Número: 901564
Venta fraudulenta de planes vacacionales
PRESENTE
Me invitaron a conocer NEWAYS con la promesa de que tenían convenios con Hoteles y ALL Inclusive en todo el mundo. Me ofrecieron 2 semanas anuales de dicho convenio durante 5 años por un pago único de $1.400.000 (servicios turisticos muy comunes en otros países).La persona que me vendió el plan me mostró hoteles en países de mi interés indicándome que podía ocupar mi plan en cualquier destino, sin embargo, cuando me decidí respecto a el país donde quería agendar mis próximas vacaciones me puse en contacto con la ejecutiva que me asignaron y me indica que puedo escoger sólo entre 4 destinos.Utilizan una estrategia de venta fraudulenta, engañando al consumidor respecto a los servicios y destinos a escoger.Me puse en contacto hace más de 2 semanas para poner fin al contrato (de acuerdo a una de las clausulas expuestas en su anexo) y a la fecha, siguen sin darme respuesta y menos aún, indicarme la forma en la que van a restituir mi dinero.Pésima experiencia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Restitución del dinero pagado
Autor: Y.C.