Autor:

🙁 Ninguno

23 Mayo, 2022 - 11:08
Ni un resultado a un pésimo sus servicios me lleve hasta una sanción en mi trabajo por llegar a las 2 de la tarde a mi puesto de trabajo lo cual tenía q aver llegado a las 8 de la mañana nunca más viajo en sus buses y aparte los tipos de conductores que tienes de presencia mal uniformado como nadien los controla durante la noche, baño del bus asqueroso y así si sige nombrando cosas aria más largo este párrafo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Mayo 2022
  • Número: 893582
Sernac

Jetsur

Buses malos

SEÑORES empresa jet sur

PRESENTE


Hola buenas tardes ya se a vuelto reiterado el tema de los buses en mal estado que tiene esta empresa jet sur anoche nuevamente fallo un bus que estaba en muy mal estado no se si no chequean esos buses pero tubimos casi 5 horas esperando una solución, y con familias con sus niños chicos y los chóferes no sabían que decir que falta de coordinación no viajes más en esos buses o reclamen por eso tema de mantenimiento porque de verda ya se están pasando o segira ocurriendo el mismo problema personas que decías que ya es segunda vez en el mes que le pasa lo mismo con este servicio malo
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que controlen esa empresa y sus buses que ya da asta asco andar
Autor: L.P.
Publicado el Sábado, Mayo 7, 2022 - 14:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Jetsur - Bus sale con más de 40 minutos de retraso

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del bus que llego 40 minutos tarde y por consecuencia llego 1.50 horas atrasado a Santiago haciéndome perder otro bus al norte que me costó $60.000, ni una respuesta y pésimo servicio.

🙁 Buses Jet Sur - Cambio de buses por falla

No Resuelto No A Sido Solucionado. No e tenido respuesta a mi reclamo supongo que esté pronto a responder mi solicitud ..

🙁 Buses Jet Sur - Aire acondicionado

No Resuelto Sin Resolución. Si respuesta a la solicitud

🙁 Jetsur - Reclamo formal por negligencia grave del personal, desvío de ruta y exposición a riesgo vital de pasajeros (incluye men

No Resuelto Todavía No Hay Solución. No hay solución ni mucho menos contacto desde la empresa

🙁 Buses Jet Sur - Cobro por supuesto sobreequipaje

No Resuelto Cero Respuesta. Es un hecho habitual de parte de la marca , estuve investigando.
NO RECOMIENDO PARA VIAJAR.

🙁 Jetsur - Pasaje no anulado

No Resuelto Ninguno. El día viernes 10 de abril, teníamos 4 paisajes comprados de ida a Osorno y 2 de regreso desde Osorno a Santiago día domingo, llamamos para avisar que no podíamos viajar porque nuestra madre de 84 años tuvo una complicacion de salud que hasta ahora aun la tiene acá esperando resultados médicos, fue una emergencia, que claramente ni por teléfono y después al ir al terminal no quisieron ni fueron empaticos en querer ayudar a resolver, estar preocupados por la salud de nuestra madre y además ver asunto de los pasajes fue claramente desgastador y preocupante de que no tuvieron ni siquiera la intención de querer ayudarnos a resolver nuestro petición de al menos reagendar o dejar abierta la opción de elegir para otra fecha el viaje, nuestra madre aun sigue en santiago esperando resultados de sus exámenes, ellos son de Osorno y ese día íbamos a dejarlos porque ellos vienen seguido a stgo, por temas médicos,

🙁 Buses Jet Sur - Pésimo servicio

No Resuelto No Resueltoto. al comentan con especialistas, me comentan que debe haber sido debido a problemas de neumaticos o estabilidad del bus. clararmente no le hacen las mantenciones respectivas a sus maquinas

🙁 Buses Jet Sur - Incumplimiento de horarios

No Resuelto No Resuelto. A la fecha, ni un correo de disculpas a llegado. Que sirva de experiencia para buscar otras alternativas.

🙁 Buses Jet Sur - Bus en pane

No Resuelto No Me Dan Solución. La empresa no me quere responder por falta de argumentos le mostré los pasajes un video del bus en pane y no se queren acer responsable

🙁 Buses Jet Sur - Personal mal educado y pasajes sobrevendidos

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha dado ninguna explicación

🙁 Buses Jet Sur - 27 grados de calor ? y apaga aire acondicionado

No Resuelto Nada De Nada. Nadie se hace responsable ni dan ninguna explicación

🙁 Empresa Jet sur - Chofer no para en localidad solicitada

No Resuelto No Dan Solucion. De dos reclamos echos por negligencias, a ninguno han dado solucion, no se hacen cargo de sus faltas reiteradas y nadie hace nada por reparar. Son realmente una muy mala y negligente empresa.

🙁 Jetsur - Atención al cliente

No Resuelto Jamás Me Contactaron, Tampoco Contestan. Jamás se contactaron conmigo y al llamar cortan la llamada, PÉSIMO SERVICIO