Bloquean mi cuenta

solicite un credito de consumo de urgencia , el cual al cabo del dia me bloquean mi tarjeta en menos de 5 minutos y ahora tengo que esperar 48 horas para que la desbloqueen y no puedo hacer uso de mis fondos.pesimo servicio de la tarjeta que recomiendan en caja los andes , dicen deposito rapido pero al final no se puede usar, la bloquean de inmediato pero para la solicitud de desloqueo demoran demasiado siendo que uno solicita el prestamos por que se necesita en el momento ,