Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 23, Diciembre 2023
- Número: 1008795
El día 18/12/2023 compré una carcasa para mi iPhone 13 pro, y hoy me llega una información que mí compra está enviada, y me indica el artículo comprado, pero el artículo no es lo que compré, me envían una foto de una carcasa para un MacBook, cosa que no es lo que compré.He tratado de comunicarme con atención al cliente, pero no existe esa instancia.Cómo es posible una equivocacion tan importante y no existe la posibilidad de hacer el cambio, por esa razón estoy haciendo el reclamo
Objetivo:
Obtener una solucion
Enviar lo que compré, no lo que me envían que es 13284702387880046733526001
Autor: M.G.
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