- Santiago, Chile
- 06, Enero 2023
- Número: 942738
Incumplimiento en plazo de entrega
PRESENTE
Compré un cuadro y un reloj de pared por un valor total de $171.472 el 5 de octubre de 2022.Son productos de importación y aunque no me lo dijeron desde el comienzo, posteriormenteme indicaron que el plazo de entrega era entre 60 y 90 días. Esta semana me indicaron que los productos llegan a Chile la primera quincena de marzo de 2023. Si eso es cierto, sería 161 días desde la compra mas lo que se demoren desde que entre a Chile y llegue a mi casa. Es un abuso y no me han dado ninguna solución porque además asignan un ejecutivo que responde bastante tarde; sería mejor que no asignen a nadie en ese caso.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
En envío en el corto plazo de los productos mas un descuento mínimo de un 30% por incumplimiento en los plazos de entrega.
Autor: R.B.