Mala atención

Buenas tardes e tratado desde el lunes contactarme por correo y teléfono sin éxito el día lunes 26 de junio llame a la ovina del pulman para consultar si el bus de la no he salia curanipe a santiago lo cual la persona encargada me dice que no sabe sigo insistiendo durante el día y sin respuesta decido tomar otro medio para regresar a santiago y concurto a la oficina del pulman del sur en curanipe a devolver el pasaje ya que no se sabía si saldría el bus al llegar oficina la señora Jennifer super prepotente insulta y me dice que es obvio que tenia que salir el bus pero aun no estaba confirmado iso un escándalo para devolver el pasaje que al final devolvió el 85 porciento y el bus no salio esa nochePrácticamente me discrimino x andar en una media camioneta y que que necedad tenia de andar devolviendo pasajes super prepotente me dijo que en mi en mi vieda e trabajado que ella estaba estresada en la oficina y por ese motivo descargo conmigo yo la llame antes de ir sin respuesta y fui a la oficina que siempre se encuentra cerrada creo que no esta capacitada para atender público iso un escándalo se puso a llorar Prácticamente me tiro el dinero fue muy grosera necesito una respuesta a mi reclamo además si el bus no salio debió devolver el pasaje completo además no es primera vez que ella relaciona mal ante los pasajero días anteriores tuvo los mismos problemas con otro familiar que practica viaja todas las semanas en el servicio de pulman le están dando super mala imagen a la aempresa por ese motivo decidí empezar a viajar desde cauquenes a santiago x otro medio+45979858122