Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 26, Abril 2024
  • Número: 1026658

Best Store

No devuelven el dinero por compras anuladas

SEÑORES best store

PRESENTE


El día 12/03/2024, hice una compra por internet pagándola con tarjeta de crédito.El día 15/03/2024, por incumplimiento de fecha entrega y porque necesitaba el producto urgente, cancele la orden de compra N°55530 (avisando por correo, y por teléfono y al WhatsApp). Posterior a la anulación de la compra, ellos me emiten Factura 45911 y me mandan la Nota de Crédito 45911, señalando que era el procedimiento y que en 20 días hábiles recibiría mi dinero de vuelta.Ya han transcurrido más de 30 días hábiles y no han devuelto en dinero, es decir no aparece descontado de mi TC, nadie contesta al teléfono de la empresa en ningún horario, he mandado varios correos y tampoco recibo respuesta.tuve que dejar un reclamo en el sernac y estoy a la espera de la respuesta por parte de la empresa.Alerto a todos las personas a no comprar en esta tienda.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero, ya que de lo contrario sería un robo.
Autor: C.V.
Publicado el Viernes, Abril 26, 2024 - 11:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Best Store - Producto no Llega y Sin Respuesta

Resuelto Resuelto. El producto demoro pero llego finalmente

🙂 Best Store - No llega producto

Resuelto Resuelto Compra Bateria Noteboock. Uffff.......al fin llego vía Correos de Chile.
Se demoro bastante y la post venta no entrega mayor información referente al estado de la compra.

Atte.-

Jorge Silva

🙁 Best Store - producto no entregado en fecha

No Resuelto No Resuelto. No contestaron correo electrónico ni se comunicaron conmigo por ningún medio

🙁 Best Store - Producto cobrado y no entregado

No Resuelto No Llego El Producto Y No Hay Devolucion. A pesar de haber enviado mail a la empresa solicitando la devolución ya que el producto nunca llego, jamás recibí ni si quiera una respuesta de su parte.
La compra fue el 5 de octubre y a la fecha (23 de octubre) aun no hay solución.

🙁 Best Store - No llega producto ya pagado

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No hay respuesta ni llegada del prodcuto

🙁 Best Store - No llega producto no responden

No Resuelto No Responden. No he tenido ni el producto en mis manos, ni la devolución ni siquiera una respuesta de qué sucede. Ingresaré a sernac este caso.

🙂 Best Store - No entrega de producto

Resuelto Resuelto. Finalmente llegaron con los productos

🙂 Best Store - no envían producto comprado

Resuelto Recibí El Producto Comprado. Se demoró mucho pero llegó

🙁 Best Store - No envían mi pedido ni contestan los correos ni llamadas

No Resuelto Nada Que Me Envían Mi Compra. Despues de muchos correos que les envie me respondieron diciendo que esta semana lo enviaban y nada sigo a la espera ya han pasado 18 dias desde que pague mi compra y cero respuesta después de ese correo

🙁 Best Store - No envian Pedido

No Resuelto No Resuelto. La empresa Best-Store en una empres que se encarga de estafar a la gente, no respondieron reclamo en Sernac, tampoco me devolvieron mi dinero

🙁 Best Store - no llegan los producto

No Resuelto No A Llegado. Hasta el dia de hoy no a llegado el producto

🙂 Best Store - Compramos Dos Discos Duros, No Llegaron No Responden Correos Ni Llamados Telefonicos.

Resuelto Luego De Algunos Contactos No Devolvieron El Dinero. Gracias portal reclamos, al parecer funciono, la critica constructiva es que a falta de respuestas cualquier usuario se pone nervioso y eso agrava a un mas la situación, un simple correo resuelve el 70% del problema.

🙁 Best Store - compre producto no llego y no devuelven el dinero

No Resuelto No Resuelto. no hay forma de comunicarse con ellos. recomiendo NO comprar perderan su dinero.