- Valparaíso, Chile
- 12, Abril 2024
- Número: 1024763
Comercial Crisro Frutos Secos
Aceite de dudosa procedencia
PRESENTE
El 13/03/2024 en local referido y ubicado en calle Independencia N° 1792 esquina de calle Carrera en la ciudad de Valparaíso, adquirí una botella de 1 litro de Aceite de Oliva Extra Virgen, marca "TERRA VIRGEN" ya que tenía un precio conveniente $ 8.000.- y fracción. Generalmente compro de marca Carbonell u otras que adquiero en supermercados de la zona. Días después lo abro para consumo y me doy cuenta que ni la densidad, color,aroma y sabor se alejan mucho de ser Aceite de Oliva.Hace tres días app., aprovechando que tuve trámites que realizar en centro de Valparaíso, voy al local mencionado y explico la situación a la dependiente, ademas menciono que no lo hice antes ya que no tiene teléfono en la boleta de venta, que llamé al que aparece en la etiqueta de l botella y nadie contestó, que acudí a la página web que figura igualmente en la botella y no existe , que escribí un mail al nombre de Julio_sleman@hotmail. com pero hasta la fecha no he tenido respuesta. Ella asevera que es aceite de oliva, que lo usa y que nadie ha reclamado . Lo dudosa de la situación es el mutismo del envasador y la negativa de la vendedora. Le pido devolución y se niega ya que el producto fue abierto, acoto que se atenga a las consecuencias y es por eso expongo esta situación en esta página.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución del producto o cambio por otro de los artículos del local
Autor: B.D.