Cobro por arancel

Buenas tardesCuando me matricule se me pregunto si deseaba tomar Formación Cristiana a la cual yo lo rechaze porque era opcional y no tenía nada q ver con lo q iba a estudiar.Como la comunicación con el área de coordinación académica es pésima nunca se me informo al momento de pagar matrícula este año 2024 para realizar mi práctica, que la busque por mi cuenta y nunca nadie del Duoc se comunicó ni siquiera me supervisó mi empresa, apenas se me envió un correo.Ahora q ingreso a ver los pasos a seguir para realizar mi proceso de tesis me sale una deuda de arancel por el ramo antes indicado al cual insisto era opcional y yo lo rechaze ..necesito que se aclare esta deuda y que se Reverse por estar cobrando un servicio q por mi fue rechazado. Valentina Gomonal Muñoz20839xxx-x948746227