• Maipú, Chile
  • 11, Abril 2024
  • Número: 1024600

Pcific Fitness

Sin luz en sucursal maipú durante 3 semanas a la fecha

SEÑORES pcific fitness

PRESENTE


Sucursal Maipú2, que es la sucursal que está en Av. Américo Vespucio 51, lleva 3 o mas semanas operando sin luz eléctrica, lo que ha provocado una serie de molestias a nosotros sus clientes.1.-Dado a que no tienen energía eléctrica no todas las máquinas de ejercicio se pueden ocupar, por lo tanto no se presta la totalidad del servicio.2.-Esa sucursal, bajo contrato debería atender 24/7 días y noches a la semana (excepto sábados y domingo). Ahora durante todos los días, incluyendo días de la semana cierra a las 19:003.-Se han debido modificar los horarios de las clases dirigidas anticipando las clases o eliminado otras, lo cual a afectado a usuarios (también a sus profesores ) que no alcanzan a llegar, por otro lado, el parlante que utilizan los profesores ha sido prestado por una de las alumnas. Al termino de esta clase, cómo ya está obscureciendo, debemos alumbrarnos con la linterna del celular4.- No hay una información en forma masiva a los usuarios del problema que existe, al consultar, nos indican solo falla técnica y nos derivan a otras sucursales (solo podemos ir a otras sucursales dependiendo del plan que tengamos)5.- La sucursal en cuestión (y otras), tienen graves problemas en sus implementos ya que están en muy mal estado (colchonetas, Bicicletas de spinning)Como resultado de todo lo anterior, no se puede entrenar como corresponde, es decir, no están entregando el servicio que comprometieron
Objetivo: Obtener una solucion Que den solución definitiva y que recompensen con membrecía el tiempo sin haber prestado el servicio como corresponde
Autor: M.M.
Publicado el Jueves, Abril 11, 2024 - 16:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.